Obchodní a uživatelské podmínky
Tato webová stránka je spravována ZOLIVIO. Po celou dobu se výrazy „my“, „naše“ a „naše“ vztahují na naši společnost. Přístupem na tuto stránku, která zahrnuje všechny informace, nástroje a služby, které jsou k dispozici, souhlasíte se všemi podmínkami, pravidly, politikami a oznámeními uvedenými zde.
Procházením naší stránky a/nebo provedením nákupu u naší společnosti používáte naše „Služby“ a souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito všeobecnými podmínkami použití („Všeobecné podmínky“, „Podmínky použití“), včetně politik a ustanovení, které jsou do nich začleněny odkazem nebo jsou přístupné prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto podmínky použití se vztahují na všechny uživatele stránky, ať už jsou návštěvníci, dodavatelé, zákazníci, obchodníci nebo přispěvatelé obsahu. Doporučujeme vám pečlivě si přečíst tyto podmínky použití před přístupem na naši stránku nebo provedením jakéhokoli kroku. Pokračováním v používání naší stránky potvrzujete svůj souhlas s těmito podmínkami. Pokud odmítnete některé z těchto podmínek, nebudete mít přístup k službám stránky. Jakákoli nabídka uvedená na stránce podléhá přísnému přijetí těchto podmínek.
Každý nový nástroj nebo funkce přidaná do našeho online obchodu bude také podléhat těmto podmínkám použití. Nejnovější verzi podmínek použití si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo je měnit, aktualizovat nebo nahrazovat zveřejněním těchto změn na naší stránce. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných aktualizacích. Jakékoli pokračující používání stránky po zveřejnění změn bude považováno za souhlas s nimi.
Náš online obchod je hostován společností Shopify Inc., která nám poskytuje e-commerce platformu, která nám umožňuje nabízet naše produkty a služby.
ODDÍL 1 – PODMÍNKY POUŽITÍ ONLINE OBCHODU
Přijetím těchto podmínek použití potvrzujete, že máte zákonný věk požadovaný ve vaší oblasti, provincii nebo státě, nebo že jste tento věk překročili. Také potvrzujete, že nám povolujete umožnit používání této stránky jakékoli nezletilé osobě pod vaší odpovědností.
Používání našich produktů k nezákonným nebo neoprávněným účelům je přísně zakázáno. Musíte také dodržovat všechny platné zákony ve vaší jurisdikci při používání našich služeb, včetně, ale nikoli omezeno na, zákony týkajícími se autorských práv.
Je zakázáno přenášet viry, počítačové červy nebo jakýkoli jiný škodlivý kód, který by mohl poškodit správnou funkci stránky.
Jakékoli porušení těchto podmínek povede k okamžitému zrušení vašich služeb.
ODDÍL 2 – VŠEOBECNÉ PODMÍNKY
Vyhrazujeme si právo odmítnout poskytování našich služeb jakékoli osobě, kdykoli a z jakéhokoli důvodu.
Uznáváte, že váš obsah (s výjimkou informací týkajících se vaší kreditní karty) může být přenášen bez šifrování. To zahrnuje:
(a) přenosy přes různé sítě,
(b) nezbytné úpravy pro splnění a přizpůsobení technickým požadavkům připojených sítí nebo zařízení.
Informace týkající se vaší kreditní karty jsou však vždy zabezpečeny šifrováním při přenosu po sítích.
Je zakázáno reprodukovat, kopírovat, prodávat, přeprodávat nebo využívat jakoukoli část Služby, její použití nebo přístup, stejně jako jakýkoli kontakt uvedený na stránkách, kde je Služba poskytována, bez našeho předchozího písemného souhlasu.
Názvy sekcí této smlouvy jsou poskytovány pouze pro referenci a nijak neovlivňují výklad těchto Podmínek.
ODDÍL 3 – PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ
Nejsme odpovědní za případné nepřesnosti, opomenutí nebo zastaralé informace uvedené na tomto webu. Nabízený obsah je poskytován pouze pro informační účely a neměl by být používán jako jediný základ pro rozhodování. Doporučuje se konzultovat další, komplexnější, přesnější a aktuálnější zdroje před tím, než se rozhodnete jednat. Jakékoli využití informací z tohoto webu je na vaše vlastní riziko.
Tento web může zahrnovat historická data, která z podstaty nejsou aktuální a jsou poskytována pouze pro referenci. Vyhrazujeme si právo měnit obsah webu kdykoli, aniž bychom byli povinni aktualizovat informace, které obsahuje. Je na vás, abyste sledovali případné aktualizace našeho webu.
ODDÍL 4 – ZMĚNY SLUŽBY A CEN
Ceny našich produktů se mohou kdykoli měnit bez předchozího upozornění.
Vyhrazujeme si právo upravit, pozastavit nebo přerušit jakoukoli část Služby, aniž bychom byli povinni o tom informovat.
V žádném případě nebudeme odpovědní vůči vám nebo třetím stranám za změny cen nebo úpravy, které ovlivňují přístup nebo dostupnost Služby.
ODDÍL 5 – PRODUKTY NEBO SLUŽBY (pokud je to relevantní)
Některé produkty nebo služby mohou být nabízeny výhradně online na našich stránkách, s omezenými množstvími. Jejich vrácení nebo výměna podléhá podmínkám naší Politiky vrácení.
Snažíme se věrně zobrazit barvy a obrázky položek dostupných v našem obchodě, ale nemůžeme zaručit přesnost jejich zobrazení na vaší obrazovce.
Vyhrazujeme si právo omezit prodej našich produktů nebo služeb určitým osobám, oblastem nebo jurisdikcím a uplatňovat tato omezení případ od případu. Můžeme také omezit dostupné množství a kdykoli měnit popisy nebo ceny produktů bez předchozího upozornění. Kromě toho si vyhrazujeme právo kdykoli přestat prodávat produkt. Jakákoliv nabídka produktu nebo služby na této stránce je neplatná tam, kde to zákon zakazuje.
Negarantujeme, že kvalita produktů, služeb nebo informací zakoupených na našem webu bude odpovídat vašim očekáváním, ani že případné chyby budou opraveny.
ODDÍL 6 – PŘESNOST ÚČTOVÁNÍ A INFORMACÍ O ÚČTU
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoliv objednávku. Podle našeho výhradního uvážení můžeme omezit nebo zrušit množství zakoupené osobou, domácností nebo objednávkou. Tato omezení se mohou vztahovat na objednávky provedené pod stejným zákaznickým účtem, se stejnou kreditní kartou nebo na stejnou fakturační a/nebo dodací adresu. V případě změny nebo zrušení objednávky se pokusíme vás informovat prostřednictvím e-mailu, fakturační adresy nebo telefonního čísla poskytnutého při nákupu.
Také si vyhrazujeme právo zablokovat jakoukoli objednávku, která se nám zdá pocházet od neautorizovaných prodejců, distributorů nebo obchodníků.
Zavazujete se poskytovat přesné, úplné a aktuální informace pro všechny vaše objednávky a rychle aktualizovat své kontaktní údaje (e-mailová adresa, bankovní informace atd.), aby bylo zajištěno správné zpracování vašich transakcí a možnost vás kontaktovat, pokud to bude nutné.
Pro více informací si přečtěte naši Politiku vrácení.
ODDÍL 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nesledujeme ani nekontrolujeme.
Tyto nástroje jsou poskytovány tak, jak jsou, a podle jejich dostupnosti, bez záruky nebo schválení z naší strany. Odpovědnost za vaši používání těchto nástrojů a případné důsledky, které z toho vyplývají, odmítáme.
Pokud se rozhodnete tyto nástroje používat, činíte tak na vlastní riziko a je vaší odpovědností se seznámit s podmínkami stanovenými jejich třetími poskytovateli a přijmout je.
Kromě toho můžeme v budoucnu přidávat nové služby a funkce na web, včetně dalších nástrojů třetích stran. Tyto novinky budou také podléhat těmto Podmínkám použití.
ODDÍL 8 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN
Některé obsahy, produkty nebo služby dostupné prostřednictvím naší platformy mohou obsahovat prvky pocházející z třetích stran.
Externí odkazy na našich stránkách mohou směřovat na platformy, které nejsou spravovány ani spojeny s naší společností. Nekontrolujeme obsah těchto stránek a nemůžeme zaručit jejich přesnost, spolehlivost nebo bezpečnost. Proto se zříkáme jakékoli odpovědnosti za informace, produkty nebo služby poskytované těmito třetími stranami.
Jakákoli transakce provedená na těchto třetích stránkách je pouze na vaši odpovědnost. Důrazně doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli jejich politiky a podmínky před jakoukoli interakcí. Jakékoli dotazy, stížnosti nebo reklamace týkající se těchto produktů nebo služeb musí být adresovány přímo dotčeným poskytovatelům.
ODDÍL 9 – KOMENTÁŘE, ZPĚTNÉ VAZBY A DALŠÍ PODÁNÍ
Pokud nám poskytnete obsah na naši žádost (například v rámci soutěže) nebo spontánně (nápady, návrhy, návrhy, koncepty atd.), udělujete nám neomezené a bezpodmínečné právo používat, měnit, publikovat, překládat, distribuovat nebo jinak využívat tento obsah na jakémkoli médiu a kdykoli.
Nejsme v žádném případě povinni:
- Udržovat důvěrnost vašich podání.
- Nahradit vám škody za použití vašich komentářů.
- Odpovědět na názory nebo návrhy, které byly podány.
Vyhrazujeme si právo, bez jakékoli povinnosti, odstranit jakýkoli obsah, který považujeme za nevhodný (nelegální, urážlivý, pomlouvačný, obscénní, porušující práva třetích stran nebo porušující naše Podmínky použití).
Zavazujete se nepublikovat obsah, který by porušoval práva třetí strany (autorská práva, ochranné známky, důvěrnost, soukromí atd.), nebo který by obsahoval škodlivé prvky (viry, malware). Neměli byste používat falešnou identitu, předstírat identitu jiné osoby nebo klamat kohokoli ohledně původu vašich publikací.
Jste jedině odpovědní za komentáře, které sdílíte, a za jejich přesnost. Zříkáme se jakékoli odpovědnosti za obsah publikovaný vámi nebo třetími stranami.
ODDÍL 10 – OSOBNÍ ÚDAJE
Sběr a používání vašich osobních údajů na našich stránkách se řídí našimi zásadami ochrany soukromí.
ODDÍL 11 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
I přes naši pozornost mohou některé informace dostupné na našich stránkách nebo v našich službách obsahovat typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, zejména pokud jde o popisy produktů, ceny, akce, náklady na dopravu, dodací lhůty a dostupnost položek.
Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby nebo opomenutí, aktualizovat informace nebo zrušit objednávku v případě zjištěné nepřesnosti, a to bez předchozího upozornění, včetně po potvrzení vašeho nákupu.
Nejsme povinni aktualizovat nebo měnit informace na našich stránkách nebo službách, kromě zákonných povinností. Nepřítomnost aktualizace uvedené na stránce neznamená, že veškerý obsah je nutně aktuální.
ODDÍL 12 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ
Kromě omezení uvedených v těchto podmínkách použití je přísně zakázáno používat naše stránky nebo jejich obsah k: (a) nelegálním činnostem;
(b) podněcování jiných osob k nelegálním činům; (c) porušování jakýchkoli předpisů, zákonů nebo nařízení; (d) poškozování našich práv duševního vlastnictví nebo práv třetích stran; (e) obtěžování, pomlouvání, urážení, diskriminaci nebo vyhrožování jakékoli osobě na základě jejího pohlaví, sexuální orientace, náboženství, původu, rasy, věku nebo postižení;
(f) šíření klamavých nebo nepravdivých informací; (g) zavádění virů, škodlivého softwaru nebo jakéhokoli škodlivého kódu, který by mohl ovlivnit fungování stránek, služby nebo Internetu; (h) shromažďování nebo využívání osobních údajů jiných osob bez povolení; (i) rozesílání spamu, phishing, přesměrování domény nebo zneužívání stránek; (j) sdílení obscénního nebo nemorálního obsahu;
(k) obcházení bezpečnostních opatření služby, stránek nebo jakéhokoli jiného připojeného systému.
Jakékoli porušení těchto pravidel povede k okamžitému zrušení vašeho přístupu k službě.
ODDÍL 13 – VYLOUČENÍ ZÁRUK A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
Nemůžeme zaručit, že vaše používání služby bude nepřetržité, zabezpečené nebo bez chyb. Také nezaručujeme, že výsledky získané prostřednictvím služby budou přesné nebo spolehlivé.
Vyhrazujeme si právo pozastavit, upravit nebo ukončit službu kdykoli, bez povinnosti předchozího upozornění.
Službu používáte na vlastní riziko. Všechny produkty a služby jsou poskytovány "tak, jak jsou" a "v závislosti na dostupnosti", bez jakékoli výslovné nebo implicitní záruky, včetně záruk týkajících se obchodní kvality, vhodnosti pro konkrétní účel nebo trvanlivosti.
V rozsahu povoleném zákonem odmítáme jakoukoli odpovědnost za:
- přímé, nepřímé, náhodné nebo následné škody,
- ztráty příjmů, dat nebo příležitostí,
- dodatečné náklady spojené s používáním služby nebo produktu zakoupeného prostřednictvím této služby.
Některé země nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za určité škody, naše odpovědnost bude omezena v rozsahu povoleném platným právem.
V každém případě naše celková odpovědnost vůči vám nepřekročí částku, kterou jste zaplatili za používání služby, nebo 100 eur (EUR), podle toho, která částka je vyšší.
ODDÍL 14 – ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že budete bránit, odškodňovat a chránit naši společnost, naše partnery, zaměstnance a přidružené subjekty před jakýmikoli nároky, náklady nebo odpovědností (včetně přiměřených právních nákladů) vyplývajícími z:
- porušení těchto Podmínek použití,
- porušení zákona nebo práv třetí strany, kterého se dopustíte vy.
ODDÍL 15 – NEODDELITELNOST
Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek použití shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude uplatněno v rozsahu povoleném zákonem. Nevymahatelná část bude považována za oddělenou od ostatních podmínek, aniž by to mělo vliv na platnost ostatních ustanovení.
ODDÍL 16 – UKONČENÍ
Smluvní závazky vzniklé před ukončením této dohody zůstanou v platnosti i po jejím skončení.
Tyto podmínky použití zůstávají v platnosti až do jejich ukončení, ať už vámi, nebo námi. Můžete je ukončit kdykoli tím, že nás informujete, že již nechcete používat naše služby, nebo tím, že přestanete používat naše stránky.
Pokud budeme mít za to, podle našeho výhradního uvážení, že jste porušili některé z ustanovení těchto podmínek, vyhrazujeme si právo okamžitě ukončit tuto dohodu bez předchozího upozornění. Zůstanete pak dlužníkem všech částek splatných do data účinného ukončení. Můžeme vám také odepřít přístup k našim službám, zcela nebo zčásti.
ODDÍL 17 – CELISTVOST DOHODY
Nedodržení práva nebo ustanovení těchto Podmínek použití v žádném případě nepředstavuje vzdání se tohoto práva.
Tyto podmínky, stejně jako jakákoli politika nebo pravidlo zveřejněné na našich stránkách v souvislosti s našimi službami, tvoří úplnou dohodu mezi vámi a námi. Nahrazují veškeré předchozí komunikace, návrhy nebo dohody, ať už písemné nebo ústní (včetně předchozích verzí těchto Podmínek použití).
Jakékoli nejasnosti v interpretaci těchto podmínek nemohou být použity proti straně, která je vypracovala.
ODDÍL 18 – PLATNÉ PRÁVO
Tyto podmínky použití, stejně jako jakákoli dohoda uzavřená mezi vámi a námi pro poskytování služeb, se řídí a vykládají podle platných zákonů země, ve které je naše společnost registrována.
ODDÍL 19 – ZMĚNY PODMÍNEK POUŽITÍ
Nejnovější verze podmínek použití je k dispozici kdykoli na této stránce.
Vyhrazujeme si právo, podle našeho výhradního uvážení, měnit, aktualizovat nebo nahrazovat jakoukoli část těchto podmínek zveřejněním těchto změn na našich stránkách. Je na vás, abyste pravidelně kontrolovali tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách.
Vaše pokračující používání stránek po zveřejnění aktualizací představuje přijetí těchto nových podmínek.
SEKCE 20 – KOORDINACE
Pro jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek použití nás prosím kontaktujte e-mailem.